葬儀の依頼・ご相談 365日24時間 受付

よくある質問

相談には予約が必要ですか?

ご予約は不要です。

自宅へ訪問してもらって相談にのってもらえますか?

はい、お伺いさせていただきます。ご予約のときに遠慮なくお申しつけください。

お問い合わせや相談の対応は、お電話、メール、LINEが使えますか?

はい、使えます。お急ぎの方はフリーダイヤルからご連絡ください。LINEやフォームからもご相談いただけます。

オンラインでも相談できますか?

はい、可能です。お家に居ながらご相談いただけます。

相談を行える時間帯と曜日も営業日と同じでしょうか。

はい、同じです。365日24時間スタッフが待機しております。

相談するにあたって準備しておくことはありますか?

可能でしたら、現在の状況、対象者の住所、喪主(代表)となる方の住所、お墓の有無がわかるとスムーズに進めることができます。

対応エリアについて教えてください。

埼玉県川口市、さいたま市、越谷市、上尾市、蕨市、戸田市を中心に、東京都板橋区、練馬区、北区などにお住まいの方のご葬儀にご対応しております。エリア外でも場所によってはお引き受けできることもございますので、お気軽にご相談ください。

葬儀プランの費用には必要なものが含まれていますか?

ご葬儀に必要なものが全て含まれております。追加オプションを選ばないとご葬儀ができないというプランは一切ございません。そのため仏心葬祭のプランでは、最初に見た金額と終わった時のご請求金額が違っているということはございません。ご安心ください。

途中で担当者が代わると不安なのですが?

仏心葬祭では最初から最後まで同じスタッフがご担当させていただきます。そのため話した内容が伝わっていない、ニュアンスが違っていて全然違ったということはございません。

問い合わせや相談をすると契約しなくてはいけませんか?

事前のご相談の場合、その場でご契約は結んでいただく必要はございません。その時が来たときで問題ありません。

葬儀以外にどういった相談ができますか?

仏事ごとに関することなら、ご相談いただけます。例えば次のようなこともご相談いただけます。

  • 法事の企画や進め方について
  • 位牌、仏壇の購入について
  • 墓地、霊園、永代供養墓について
  • その他、葬儀・終活に関わる一切の業務について

相続の悩みを解決したいのですが?

相続手続きに関して、国家資格を持った専門家をご紹介させていただきます。お近くの専門家では「家族のことが分かってしまうのでちょっと」、という方もご相談ください。

資料請求ですが、お葬式の資料とわからないように郵送いただけるでしょうか?

ご相談の上、決まりました封筒でお送りさせていただきます。